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IT설명서/갤럭시

갤럭시 s24 울트라 통신불량 해결 방법!

by 생활설명서 2025. 3. 19.
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갤럭시 s24 울트라 통신불량 해결 방법!
갤럭시 s24 울트라 통신불량 해결 방법!

 

이번 글은 삼성 갤럭시 s24 울트라 통신불량, 통화시 끊김, 일부 지역 데이터 속도가 느린 현상 해결 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 

갤럭시 s24 울트라 통신불량 증상

먼저 제가 겪은 갤럭시 s24 울트라 통신 불량 등의 증상은 아래와 같았습니다.

  • 일부 지역 및 건물 지하 주차장 또는 건물 지하층에서 데이터 속도가 매우 느리거나 인터넷이 안됨.
  • 통화 중 상대방이 잘 안들린다고 말하거나 통화 중 자주 끊기는 현상 발생
  • 일부 지역 및 건물 지하 주차장 또는 건물 지하층에서 통화 강제 종료 현상
  • 일부 건물 지하 주차장에서 데이터가 안되 삼성페이를 못 쓰는 현상
  • 전화가 온 적이 없는데 상대방이 전화를 했다고 말하거나, 캐치콜이 남았던 적

갤럭시 s24 울트라 통신불량 증상 해결 방법

1. KT 전화

먼저 의심했던게 스마트폰을 바꾼지 얼마 안되 통신사를 가장 의심했습니다. 줄 곧 SK만 써오다 KT로 바꾸고 나니 울트라 통신 불량같은게 자주 일어난다고 생각되어 통신사 문제라 생각하고 KT에 문의를 해봤고, 회사 건물에서도 KT가 잘 안터지는것 같아 한번 점검을 부탁드린다고 일부 문의만 드렸었는데 점검을 와도 문제없다는 답변을 받고는 제 스마트폰의 문제라고 생각했습니다. 해결 방법으로 KT전화를 적어놓은 이유는 방금 말씀드린것과 같이 회사건물에서 일부 KT통신사를 쓰고있는 몇몇분들이 점검을 왔다가서 그런지 몰라도 전보다 데이터가 잘 터진다고 말씀을 하셔서 일부 해결 방법으로 적어놨습니다.

2. 삼성서비스센터(강력추천)

위와 같은 증상이 반복되거나 계속 심해져서 스마트폰의 문제로 생각되어 삼성서비스센터에 방문했습니다. 앞서 말한 증상을 겪고있다고 말씀을 드렸고 조금 검사를 진행하시더니 안테나가 고장 또는 불량이라고 수리까지 약 40분 소요되니 조금 기다려달라고 말씀하셨습니다. 혹시나 비용은 어떻게 될까요 문의드리니 비용은 발생안되니 걱정말라고 하셔서 1년이 안되서 보증기간 내 수리인지 아님 스마트폰 내 안테나가 초기부터 불량이어서 비용이 발생이 안되는것까지는 확인을 못했습니다.

 

위와 같이 삼성 갤럭시 s24 울트라 통신불량을 겪고있는분들이라면 스트레스 받지마시고 가까운 삼성 서비스센터에 방문하셔서 AS진행하는걸 강력추천드리겠습니다. 저도 잠깐 겪는 증상이라 잠깐이겠지 했는데 계속 증상을 겪다보니 스트레스를 계속 받는것도 짜증이 나더라구요. 꼭 증상을 겪는분들은 가까운 서비스센터에 빨리 방문하시어 스트레스 받지 않으시길 바라겠습니다. 이상으로 갤럭시 s24 울트라 통신불량 증상 해결 방법에 대해 알아봤습니다. 감사합니다.

 

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